50 инструментов выявления реальных потребностей клиента
Скачать в формате:
FB2
EPUB
Описание книги
Простые и понятные инструменты для выявления реальных потребностей клиента. Книга учит смещать фокус с жалоб на задачу, видеть важность и возможность изменений, вести живой, честный и продуктивный диалог без давления и пустой траты времени.
На нашем сайте вы можете скачать книгу 50 инструментов выявления реальных потребностей клиента Сергей Анисимов бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2.