Отношения с клиентами

Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор конса...

Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала клас...

Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, ...

Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – эт...

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в ...

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благо...

*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕ...

Книга про мастера, который пережил много нехорошего. Но не сдался и продолжил свою жизнь так...

Книга про меня. Я хочу поднять вам настроение своими книгами. Читайте, если вам скучно.

Мы слушаем всё, но мы всегда разбираемся в музыке, как надо. Надо выбирать и разбираться в м...

Мои и её отношения, которые длятся всю жизнь. Я люблю только её одну, единственную.

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компан...

«Группа Крови Здравого Смысла» позволяет забрать из информационных полей полезную информацию...

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова...

Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создани...

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченн...

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать...

В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения перего...

Этот текст – сокращенная версия книги Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Только самые ценные мысли...

Книга о том, как постичь тайны поведения потребителей и побудить к совершению покупки, испол...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения....