Клиентоориентированность

Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набо...

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.

Секрет успеха...

Лисёнок и Львёнок жили в прекрасном лесу. Когда наступила зима, все вокруг преобразилось. Де...

Как добиться того, чтобы ваш бренд выбрали первым? Воспользоваться концепцией «прилипчивого ...

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в ...

Перед Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто...

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень...

Книга «MVP» как раз об этом. Перед вами четкое пошаговое руководство, из которого вы узнаете...

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова...

Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создани...

Многие мечтают о своем бизнесе, немногие добираются до его создания, единицы – до оценки в м...

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HB...

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь по...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения....

Конечно, коммерческий трафик очень крут: вы повышаете свои продажи, нанося точечный удар по ...

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы раз...

Все, кто продвигает бизнес в интернете, задаются вопросами: как стать ближе к клиентам? Как ...

Все мы – безумцы, живущие в технологическом сумасшедшем доме, и создали этот безумный мир мы...

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупател...

Книга написана для тех, кто задумывается о заработке в бьюти-сфере, но боится потратить впус...

Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая орг...